Foire Aux Questions

Vous pensez que les adoucisseurs d'eau sont une perte d'argent? Détrompez-vous, grâce à une technologie brevetée de Culligan^MD du nom d'Aqua-Sensor^®, qui surveille la suppression de la dureté de l'eau de manière électronique pour n'activer la régénération que lorsque cela est nécessaire. Cette option exclusive peut engendrer des économies de presque deux tonnes de sel et plus de 75 000 litres d'eau pendant la durée de vie utile d'un adoucisseur. Elle vous fait économiser plus que toute autre marque.

Avec la technologie Aqua-Sensor^®, les consommateurs peuvent s'assurer que les coûts d'utilisation d'un adoucisseur sont aussi bas que possible durant toute l'année. La technologie Aqua-Sensor^® est disponible en option pour deux des gammes d'adoucisseurs d'eau aux caractéristiques complètes de Culligan, Culligan Gold Series^MC et Culligan Platinum Series^®

Vous avez besoin de raccourcir votre liste de choses à faire? Si vous avez un adoucisseur d'eau chez vous, vous pouvez rayer l'achat de sel et le remplissage du réservoir à sel de votre liste, grâce au nouveau programme de livraison en deux parties de Culligan^MD : Sel et services.

Tout d'abord, votre distributeur Culligan^MD local livrera le sel directement chez vous et le mettra dans votre adoucisseur d'eau. Il évaluera votre consommation de sel avec vous pour que nous soyons en mesure de vous livrer la quantité dont vous avez besoin, automatiquement!

Puis, à chaque livraison de sel, notre expert en eau effectuera une inspection en 10 points de votre adoucisseur d'eau : de la vérification du réglage de l'heure, du niveau de sel et du niveau d'eau dans le réservoir de saumure, à l'absence de fuites. De plus, tous les sacs de sel restants seront empilés proprement et les sacs vides mis au rebut.

Ne transportez pas un autre chargement de sel jusqu'à chez vous! Communiquez avec votre distributeur Culligan^MD local dès aujourd'hui pour plus d'information sur ce remarquable gain de temps.

Les adoucisseurs d'eau, les filtres pour la totalité du domicile et les systèmes d'eau de consommation de Culligan^MD ont obtenu le puissant sceau de Good Housekeeping Seal.

En outre, l'adoucisseur d'eau Culligan Gold Series^MC a été nommé « Meilleur achat » par les lecteurs du magazine Consumers Digest (août 2003).

Selon l'article du Consumers Digest, le Culligan Gold Series^MC représente « la norme en matière d'adoucisseurs de qualité supérieure... Son réservoir Quadra-Hull^MD possède quatre couches qui résistent à la rouille et à la corrosion, si bien qu'il dispose d'une garantie à vie limitée.

Le microprocesseur « Accusoft^® Plus » des modèles Gold Series et Platinum Series offre un réglage précis. Les diverses tailles de réservoir s'adaptent aux besoins individuels du consommateur. Le système « Aqua-Sensor^® » en option surveille la composition chimique de l'eau de manière à ne déclencher la régénération que lorsqu'elle est nécessaire.

Culligan^MD forme ses propres techniciens en entretien et réparation, et effectue ses propres installations. Le prix est déterminé par chaque distributeur, en fonction de la taille et des caractéristiques de l'appareil.

Lorsque vous achetez un produit Culligan^MD, vous faites l'acquisition du meilleur produit de traitement de l'eau actuellement disponible dans le monde. Nous en sommes tellement sûr que, si votre produit Culligan^MD ne vous satisfait pas (et ce, pour quelque raison que ce soit) dans les 30 jours suivant l'achat, Culligan^MD vous remboursera le prix d'achat.

Les distributeurs Culligan^MD sont indépendants. La participation à cette offre peut varier. L'offre est valide pour les produits vendus à des fins domestiques. Vous devez avertir votre distributeur Culligan^MD participant de votre décision de retourner le produit dans les 30 jours maximum suivant la date d'achat.

Il y a une solution Culligan^MD pour tous les budgets. En outre, diverses options de financement sont disponibles pour les produits et services de Culligan^MD. Communiquez avec votre distributeur Culligan^MD local pour plus d'information.

L'eau dure est probablement le problème domestique le plus courant concernant l'eau. L'eau dure laisse des traces sur vos verres et votre vaisselle, ternit le linge et provoque l'accumulation de mousse et de dépôts de produit nettoyant : le lavage devient alors une corvée. Les minéraux les plus courants à l'origine de la dureté de l'eau sont le calcium et le magnésium qui sont dissous dans l'eau d'alimentation.

Selon la Water Quality Association, l'eau dure est de l'eau qui a une teneur en minéraux de dureté dissous supérieure à 1 gpg (grains par gallon). Des niveaux de dureté relatifs ont été établis :

• Eau douce: moins de 1 gpg
• Eau légèrement dure: 1 à 3,5 gpg
• Eau moyennement dure : 3,5 à 7 gpg
• Eau dure : 7 à 10,5 gpg
• Eau très dure : 10,5 gpg et plus

L'utilisation d'un adoucisseur d'eau à échange ionique est la forme la plus courante de traitement. Cliquez ici pour plus d'information sur l'eau dure.

L'utilisation de trop de produits nettoyants est une habitude qui est difficile à perdre. La première fois que vous utilisez de l'eau adoucie pour le nettoyage de votre domicile, un bon moyen pour vous adapter à la différence d'efficacité du nettoyage est d'utiliser aussi peu de produits nettoyants que possible. Essayez d'utiliser un quart de tasse plutôt que la tasse (ou plus) qui aurait été nécessaire avant l'installation d'un adoucisseur d'eau. Au besoin, augmentez progressivement la quantité utilisée pour obtenir les résultats souhaités.

Quelle est la différence entre l'adoucissement et la filtration de l'eau? Vous n'avez pas besoin d'être un hydrologue pour comprendre les principes fondamentaux de la filtration et de l'adoucissement de l'eau. Voici une version abrégée de ce qui se produit lorsque vous filtrez ou adoucissez de l'eau.

La filtration de l'eau implique la séparation des particules minérales, tel que les particules en suspension, les ions, le sulfure d'hydrogène ou d'autres matières organiques, de l'H₂O. En faisant passer l'eau à travers un « lit de filtration », ces particules granulaires sont piégées et l'eau purifiée traverse le lit.

L'adoucissement d'eau comprend un processus appelé « échange ionique » qui supprime les minéraux dissous (tel que le calcium, le magnésium et le manganèse) qui ne peuvent pas être retenus par un lit de filtration. Les adoucisseurs utilisent des grains de résine fraîche, auxquels du sodium est fixé. Alors que l'eau entre dans le réservoir, le calcium et le magnésium sont attirés par la résine. La résine remplace les produits chimiques dissous par le sodium, et l'eau est alors débarrassée de ces impuretés.

L'utilisation d'un filtre ou d'un adoucisseur dépend du fait que les contaminants présents dans votre eau sont des particules ou des minéraux dissous. Les filtres à eau de Culligan^MD retirent les substances présentes dans votre eau qui sont à l'origine de traces, d'odeurs nauséabondes et nécessitent un nettoyage excessif. Les corvées ménagères deviennent plus faciles, car votre eau travaille avec vous et non contre vous.

Pour trouver ce qui affecte votre eau, communiquez avec votre distributeur Culligan^MD local pour une analyse gratuite de l'eau ou notre nécessaire de test de l'eau gratuit

Voici quelques éléments utiles à prendre en considération avant d'acheter un système de traitement d'eau.

Quelle est le degré de dureté de votre eau?

Faire analyser votre eau vous aidera à déterminer vos besoins exacts, même si vous savez déjà que vous avez un ou plusieurs problèmes d'eau. Donc, votre eau est-elle dure? Communiquez avec votre distributeur Culligan^MD local pour une analyse gratuite de l'eau ou notre nécessaire de test de l'eau gratuit.

Lors de l'évaluation de vos besoins, un expert en eau étudiera un certain nombre d'éléments. Par exemple, le niveau de dureté de l'eau et le nombre de personnes de votre famille influenceront la taille ou le type d'équipement nécessaire à l'adoucissement de l'eau. Des problèmes additionnels peuvent nécessiter des équipements supplémentaires. Tout cela est également applicable aux systèmes d'eau de consommation.

Votre consommation et votre pression d'eau

La quantité d'eau utilisée et la pression sont des facteurs à prendre en considération lorsque vous équipez votre domicile d'un système d'amélioration de la qualité de l'eau. La taille de la famille peut influencer la consommation d'eau, mais chaque famille a des besoins différents. Tous les facteurs doivent être examinés, dont l'agrandissement de la famille et les visites d'invités.

Raison pour laquelle vous devez éviter une « solution miracle »

Résoudre votre problème d'eau actuel est votre principal objectif, mais ne soyez pas tenté de vous contenter de la solution la moins onéreuse. Un système plus cher peut mieux répondre à vos besoins en étant plus efficace et en diminuant les coûts d'utilisation et le temps d'entretien. Cependant, vous aurez la certitude d'en avoir pour votre argent. Avant d'acheter, demandez une estimation détaillée des coûts d'équipement, d'installation et d'utilisation.

Faites votre achat chez un distributeur renommé.

Un distributeur renommé d'équipement d'amélioration de la qualité de l'eau est la personne idéale pour vous aider à déterminer vos besoins en conditionnement de l'eau. Culligan^MD est le nom le plus fiable en matière de solutions de traitement de l'eau.

Options de financement

Pour un appareil de conditionnement de l'eau, vous pouvez bénéficier de financement par le biais d'un contrat de crédit privé. Vérifiez auprès de votre banque ou société de financement locale. Votre distributeur local peut également offrir des options de financement spéciales.

Choisir le système d'amélioration de la qualité de l'eau qui vous convient à vous et à votre famille n'a pas à être une corvée. Voici quelques éléments utiles à prendre en considération avant d'acheter un système de traitement de l'eau.

• L'installation est-elle comprise dans le prix?
• L'installation inclut-elle des éléments comme une dérivation pour les robinets du gazon et du jardin, un robinet pour l'eau non adoucie ou d'autres caractéristiques que vous pourriez souhaiter?
• Le système dispose-t-il d'une capacité suffisante pour répondre à vos besoins actuels et à venir?
• Si vous louez l'appareil, voulez-vous que votre contrat inclue une provision d'option d'achat?
• Le distributeur que vous avez choisi est-il bien établi dans la région?
• Le distributeur a-t-il des recommandations de clients disponibles?
• Un représentant passera t'il chez vous pour déterminer le type d'équipement qui vous convient?
• Pour des problèmes de santé, avez-vous fait analyser votre eau par un laboratoire réputé et/ou votre service de santé local?
• Le vendeur a-t-il répondu à toutes les questions concernant la conception, le fonctionnement et le coût de l'équipement?
• Le vendeur a-t-il expliqué le processus de régénération du système et son coût?
• Le distributeur offre-t-il un contrat d'entretien ou autres services après-vente?
• L'équipement bénéficie-t-il d'une garantie écrite spécifique?
• Avez-lu et avez-vous compris la garantie?

Pour les adoucisseurs d'eau, la régénération est le processus qui consiste à « recharger » les grains de résine lorsque ceux-ci sont « pleins » de calcium et de magnésium.

Le type de système qu'un adoucisseur utilise pour la régénération est une partie importante du processus et peut faire toute la différence entre avoir assez d'eau adoucie disponible ou non.

La régénération déclenchée à une heure précise de la journée est appelée régénération programmée. Les systèmes à débitmètres pour fonctionner après un nombre précis de litres (gallons) utilisés sont des systèmes à débitmètres. Cependant, une des techniques de régénération les plus efficaces utilise la technologie Aqua-Sensor^®, qui se fonde sur la demande réelle. Cette option exclusive peut engendrer des économies de presque deux tonnes de sel et plus de 75 000 litres d'eau pendant la durée de vie utile d'un adoucisseur. Elle vous fait économiser plus que toute autre marque.

Selon la Water Quality Association (WQA), les déversements dus à la régénération des adoucisseurs d'eau ne présentent aucun problème pour les systèmes septiques ou les champs d'épuration. Les études ont montré que non seulement les eaux usées provenant de la régénération des adoucisseurs d'eau n'interfèrent pas avec la percolation dans le champ d'épuration du système de fosse septique, mais qu'elles pourraient en fait améliorer la percolation, particulièrement dans les sols à structure fine.

Pour une utilisation extérieure, sur les gazons ou dans les jardins, prendre de l'eau adoucie est inutile. Lorsque la concentration de minéraux de dureté est élevée, la teneur en sodium après adoucissement peut être assez élevée pour ralentir la croissance des plantes et nuire au gazon. Cela s'avère particulièrement vrai pour les climats où la pluie est rare. Les régions où les précipitations sont régulières ne sont pas sensibles à l'accumulation de sodium, car la pluie « rince » la terre.

Demandez au distributeur qui installe votre adoucisseur d'eau s'il est possible d'installer une dérivation pour les robinets du gazon et du jardin, et un robinet pour l'eau non adoucie.

L'eau adoucie facilite l'entretien d'un humidificateur. Lorsque l'eau dure s'évapore, une couche écailleuse dure se forme et celle-ci nécessite généralement des techniques de nettoyage drastiques. Quand le l'eau adoucie est utilisée, le résidu est généralement « mou » et il peut être éliminé en rinçant l'appareil avec de l'eau ou en passant une brosse sur sa surface.

Souvenez-vous, adoucir l'eau ne diminue pas la quantité totale de minéraux présents, l'adoucissement à échange ionique échange les minéraux de dureté que sont le calcium et le magnésium avec du sodium. L'humidificateur domestique le plus courant dispose d'une cuvette ouverte, d'un petit tube raccordé à une source d'eau et d'un robinet à flotteur. Lorsque l'eau s'évapore, le robinet à flotteur s'ouvre pour permettre à l'eau de remplir à nouveau la cuvette. Ce type d'appareil finit par se remplir de minéraux qui sont déposés par l'eau.

L'utilisation d'eau douce réduira l'accumulation de minéraux et permettra à l'humidificateur de fonctionner correctement.

Cliquez ici pour voir la gamme d'adoucisseurs d'eau de Culligan.

La filtration d'eau est un marché de plusieurs milliards de dollars, qui fournit des produits de point d'entrée (qui sont généralement installés pour traiter l'eau utilisée au sein d'un unique bâtiment) et des produits de filtration de point d'utilisation (qui ne traitent que l'eau destinée à une consommation directe) à des millions de consommateurs.

Regardez l'étendue des produits et services de point d'utilisation offerts aujourd'hui : filtres de comptoir pour eau de consommation, filtres de robinet, filtres raccordés pour robinet simple, systèmes de pichet à filtre, filtres de réfrigérateur/machine à glaçons, filtres de douche et même filtres pour bouteille d'eau individuelle! Découvrez les filtres raccordés pour robinet simple de Culligan ou notre gamme de filtres de robinet.

Il y a ensuite toute une gamme de produits d'eau embouteillée, également considérés comme des produits de point d'utilisation : des bouteilles individuelles à celles de plus de 4 litres (1 gallon) d'eau de source, d'eau distillée et d'eau de consommation pure.

En 2003, Culligan^MD a lancé un refroidisseur d'eau de point d'utilisation conçu pour les clients commerciaux/professionnels : un refroidisseur d'eau raccordé qui offre le goût de l'eau en bouteille et la commodité d'un refroidisseur, sans bouteille.

De l'usage domestique à l'usage commercial, il y a une solution de point d'utilisation pour presque toutes les situations.

Culligan est fière d'établir une nouvelle norme en matière d'intégrité structurelle d'adoucisseurs d'eau avec la nouvelle technologie de réservoir Quadra-Hull^MD. La construction exclusive à quatre couches du réservoir Quadra-Hull^MD offre plus de protection que les réservoirs standard en fibre de verre et en métal de l'industrie. Cette conception permet aux réservoirs de résister à la rouille, à la corrosion et aux UV. Une garantie à vie limitée est offerte pour les réservoirs Quadra-Hull^MD de Culligan et leurs composants internes.

Le réservoir Quadra-Hull^MD est exclusivement disponible avec les modèles Culligan Gold Series^MC et Culligan Platinum Series^®.

Deux des moyens les plus économiques pour profiter d'une eau au goût remarquable chez vous sont un refroidisseur d'eau ou un système domestique d'osmose inverse.

Tout simplement, l'osmose inverse est le processus par lequel les molécules d'eau sont poussées à travers une membrane semi-perméable, sous pression. Les systèmes d'osmose inverse fournissent de l'eau filtrée partout, à partir des applications domestiques aux applications commerciales, telles que les restaurants, les hôtels, les brasseries, les stations de lavage et même les navettes spatiales!

Les systèmes domestiques d'osmose inverse filtrent généralement l'eau en suivant les étapes ci-dessous :

1. L'eau brute du robinet passe tout d'abord à travers un filtre à sédiments pour que la saleté, la rouille ou d'autres corps solides soient retirés.
2. L'eau passe ensuite dans un filtre à charbon qui élimine 98 % du chlore et des produits chimiques organiques.
3. L'étape suivante est celle pendant laquelle la membrane d'osmose inverse retire 70 à 99 % des contaminants dissous des molécules de l'eau. Ces impuretés sont alors évacuées pour ne laisser que le produit final, « l'eau purifiée ».
4. Cette eau est entreposée dans un réservoir généralement situé sous l'évier de la cuisine, auquel on accède par le biais d'un robinet distinct.
5. Lorsque vous ouvrez le robinet, l'eau est filtrée une dernière fois par un « filtre de polissage » à bloc de charbon, juste avant de tomber dans votre verre.

L'utilisation d'une membrane d'osmose inverse de qualité comme filtre est généralement beaucoup mieux qu'un filtre seul monté sur robinet. Si on les regarde par le biais d'un grossissement, les pores d'une membrane d'osmose inverse sont indétectables, tandis que les pores d'un filtre plissé sont facilement visibles. Le traitement par osmose inverse supprime généralement une liste plus diversifiée de contaminants que les autres systèmes. L'osmose inverse élimine les nitrates, le sodium et les autres composés minéraux et organiques non dissous.

Un système d'eau de consommation de Culligan^MD amène de l'eau pure et fraîche directement dans votre cuisine. Avec une gamme de modèles compacts et élégants, nos systèmes s'adaptent commodément aux endroits les plus originaux.

L'eau est essentielle à la régulation de la température du corps et de tous les organes, ainsi qu'à la dissolution des solides et au transport des nutrients à travers le corps. L'eau étant naturellement pauvre en sodium, ne contenant ni lipides, ni cholestérol, ni caféine, et n'étant pas directement évacuée par le corps comme beaucoup d'autres boissons, il s'agit de la solution naturelle par excellence pour vous aider à atteindre le quota de liquide quotidien nécessaire à votre corps.

Quelle quantité d'eau devez-vous boire? La plupart des adultes ont besoin de boire de huit à douze verres de 0,2 L (8 oz) d'eau ou de liquides par jour. Cependant, les besoins varient selon le degré d'activité, l'état de santé (dont la grossesse) et même l'âge. Par exemple, un enfant de 27 kg (60 lb) nécessiterait un minimum de 0,9 L (30 oz) d'eau par jour, soit trois ou quatre verres. Mais un homme de 82 kg (180 lb) aurait besoin de 2,7 L (90 oz) d'eau par jour, soit 11 à 12 verres. De plus, on peut avoir besoin de plus d'eau lorsque l'on vieillit, car les signaux de soif peuvent s'affaiblir, le niveau d'activité décroît et les médicaments sur ordonnance peuvent encore déshydrater le corps.

Voici quelques conseils pour vous aider à prendre l'eau au sérieux tout en gardant des habitudes d'hydratation tout à la fois fraîches et savoureuses :

• Versez l'eau dans un verre attrayant ou une bouteille d'eau facile à utiliser.
• Ajoutez de la glace et une tranche de citron, jaune ou vert.
• Rafraîchissez votre eau.
• Buvez des quantités moyennes réparties au cours de la journée, plutôt que d'essayer de tout boire en une fois.
• Prenez l'habitude de boire de l'eau : buvez de l'eau au même moment chaque jour, cela permettra de vous en souvenir beaucoup plus facilement.